安全常识

(一)学生中有哪些常见纠纷
　　 学生中的纠纷很多，它涉及到大学生生活的各个领域。从不同的角度，可以作出不同的分类。
　　 1．按纠纷的主体身份，可分为同学纠纷、师生纠纷、亲朋纠纷、邻里纠纷。
　　 2．按引起纠纷的直接原因或纠纷的具体内容，可分为恋爱纠纷、学籍管理纠纷、生活管理纠纷、财物纠纷、公共活动纠纷。
　　 3．按参与纠纷的人数或规模，可分为个人纠纷，群体纠纷，个人与群体纠纷，群体与群体纠纷。
　　 4．按纠纷发生的场所划分，可分为校内纠纷，校内与校外纠纷，内部纠纷与外部纠纷。
　　 5．按纠纷的性质，可分为轻微刑事纠纷、治安纠纷、民事纠纷、行政纠纷。在特殊情况下，也可能发生经济纠纷。
　　 还可以进行其它分类，主要是以上几种。
　　 学生中发生纠纷的原因很多，但表现形式主要是两种。一是争吵斗嘴，互相攻击、谩骂。二是打架斗殴，争吵不断升级，发展为你推我拉，最后大打出手。两种形式，联系紧密，以争吵开始，以打架、甚至造成伤害告终。　　　　
　　 还有其它一些形式，如写恐吓信，背后进行造谣、污蔑。
　　 毕达哥拉斯说过：“愤怒以愚蠢开始，以后悔告终”。我国古代的一些先贤先哲们也告诫我们：“好胜者必败，恃壮者易疾”，“盛气平，过自寡”。希望大学生戒之勉之。
　　 (二)大学生发生纠纷有哪些危害
　　 大学生发生纠纷的危害极大。
　　 1．损害了大学生的美好形象。当代大学生是跨世纪的一代，生活在继往开来的伟大时代。世界新技术的发展，中华民族的振兴，不但为大学生成才提供了广阔的前景，也在他们身上增添了新的历史重担。因此，大学生应当是政治方向坚定，思想品德高尚，富有创造精神的一代新人。只有这样，他们才无愧于“时代精英”，“人中俊杰”的美称。但是，“一个人正如一只时表，是以他的行动来定价值的。”那种争争吵吵，打打闹闹，纠纷四起，内战不休，不仅损害了自己的人格，而且玷污了大学生这一光荣称号。尽管闹纠纷是少数几个人，而受到损害的是整个大学生的形象。我们切不可等闲视之，掉以轻心。
　　 2．妨碍内部团结，破坏大学生成才的优良环境。同学之间，师生之间，朋友之间真诚相处，和睦团结十分可贵，它不仅可以使你感受到集体的愠暖，在良好的环境中培养自己良好的品德，而且可以从他人身上得到帮助，受到启发，以增长自己的学识和处世、处事能力。而“内战”四起，纷争不休，只会伤害感情，削弱友谊，破坏团结，瓦解集体。在这种环境中，养成互不信任，怀疑猜测，尔虞我诈，逞强好斗的不良习惯，影响自己成才；
　　 3．酿成刑事、治安案件，葬送自己的前程。就纠纷发生的直接原因而言，多数是微不足道的小事，但是一旦成为纠纷，有的则难以收拾。例如，恋爱纠纷可以使人丧生；同学纠纷可以使人镣铐加身；家庭纠纷也可以酿成血案。纠纷是刑事、治安案件的温床，纠纷是破坏安定团结的蛀虫。我们应当引以为戒，牢牢记住他人给我们留下的血的教训。
　　 (三)怎样防止纠纷发生
　　 纠纷是大学生活中的常见现象，又往往会造成严重后果。所以大学生应尽力防止发生纠纷，避免一失足成千古恨。
　　 当你预感到可能发生纠纷的时候，希望你尽力做到：
　　 1．冷静克制，切莫莽撞。无论争执由那一方面引起，都要持冷静态度，决不可情绪激动，这就要求我们讲大度，虚怀若谷。只有“大着肚皮容物”，才能“立定脚根做人”。某古刹有一副颂扬大肚弥勒佛的对联：“大肚能容，容天下难容之事；开口便笑，笑世间可笑之人”。对于那些可能发生摩擦的小事，要宽容，一笑了之。刘少奇同志在谈到共产党员的修养时指出：“我们应注意自己不用言语去伤害别的同志，但是当别人用言语来伤害自己的时候，也应该受得起”，如果能够做到这一点，就能“猝然临之而不惊，无故加之而不怒”一切纠纷，都会化为乌有。
　　 2．诚实谦虚。在与同学以及其他人相处中，诚实、谦虚是加强团结，增进友谊的基础，也是消除纠纷的灵丹妙药。伟大的革命家、教育家徐特立说过“任何人都应该有自尊心、自信心、独立性，不然就是奴才，但自尊不是轻人，自信不是自满，独立不是孤立”。
　　 有了诚实、谦虚的精神，在发生纠纷的时候，就能认真听取他人的意见，进行认真的自我批评，宽容他人的过失，处理好相互间的争执。要知道，在与他人的交往中，特别在发生争执的时候，诚实、谦虚并不是什么懦弱、妥协，恰恰相反，它是你强大和品德高尚的表现。因为“人有毁我消我者，攻之固益其德，安之亦养其量”，培根说过：“经得起各种诱惑和烦恼的考验，才算达到了最完美的心灵健康”，而“每一次的克制自己，就意味着比以前更加强大”。(高尔基)
　　3．注意语言美。实践证明，大学生中的纠纷多数由口角引起，而口角的发生都是恶语伤人的必然结果。俗话说：“病从口入，祸从口出”，“话不投机半句多”，深刻揭示了语言与纠纷的辩证关系。
　　 语言美是社会主义精神文明的重要内容，“好句如花好，花新脱口香”。当你的自行车碰撞了别人，当你跳舞时踩踏了别人，你讲一句“对不起”，“很抱歉”，“请原谅”，或者别人撞了你，踩了你，向你道歉时，你回敬一句“别客气”，“没关系”，紧张气氛就会烟消云散，收到化干戈为玉帛的奇效。要做到语言美，一是要说话和气，心平气和的与人说话，以理服人，不强词夺理，不恶语伤人。二是说话要文雅，谈吐雅致，不说粗话、脏话。三是说话要谦虚，尊重对方，不说大话，不盛气凌人。
　　 (四)大学生在哪些场所容易发生纠纷
　　 下列场所容易发生纠纷：　　
　　 1．生活场所。如学生宿舍、食堂。
　　 2．学习场所。如教室、图书馆。
　　 3．体育运动场所。如操场、篮球场、足球场、溜冰场。
　　 4．公共文娱活动场所。如影剧院、舞场、礼堂。
　　 5．其它公共场所。如车站、码头、酒吧、夜市烧烤摊点。
　　 (五)发生纠纷的原因主要有哪些
　　 1．不拘小节容易发生纠纷；
　　 2．开玩笑过分容易发生纠纷；　　　　
　　 3．猜疑容易发生纠纷；
　　 4．骂人容易发生纠纷；
　　 5．嫉妒他人容易发生纠纷；
　　 6、不谦虚，狂妄自大，目中无人，容易发生纠纷；
　　 7．极端利己，不容他人，容易发生纠纷。
　　 (六)在集体宿舍怎样防止发生纠纷
　　 学生集体宿舍是学生生活、学习和活动的重要场所，纠纷的发生率较高。要防止在集体宿舍发生纠纷，希望你做到：
　　 1．严格遵守共同的生活制度。一个学生寝室，有五、六个，或者七、八个学生在一起生活，必须按照共同的制度，例如作息制度、清洁卫生制度、安全保卫制度、精神文明建设制度来加以调整。只有大家共同遵守这些制度，才能减少争执，消除磨擦，协调一致，维持正常的生活秩序。
　　 2．相互谅解，求同存异。同一宿舍的同学，不可能有着同一性格或完全相同的要求。因此，在集体生活中相互间发生一些矛盾，这是必然的，也是正常的现象。例如有人要早起，有人爱晚睡；有人要安静，有人爱嘻闹。在这种情况下，一方面要严格要求自己，事事注意，处处克制，尽量不要影响别人；另一方面，要关心别人，谅解别人，给人以方便，不强求别人与自己的生活方式一致。倘能如此，就可以减少许多不必要的纠纷。
　　 3．在交往中坚持互酬原则。同学之间的交往，是满足自己需求的重要途径。无论在学习上，生活中，任何人都需要得到别人的帮助与支持，“万事不求人”的人是不存在的。通过交往，在满足他人需要的同时，又得到了他人的报答，使同学之间的友谊不断得到巩固和发展。这种互相帮助，互为满足便是互酬。当然，这种互酬，首先是心理上的互酬，古人说：“君子之交淡如水”，“千里送鹅毛，礼轻情义重”。有情，礼轻亦重；无情，礼重亦轻。我们并不反对同学之间在物质上的交往与互酬，但决不可将互酬仅仅看作物质上的往来，更不能用商品经济中的等价交换原则来对待同学之间互酬原则。人们在学习上互相帮助，工作上相互支持，只有这样，才能发挥相互交往的积极作用，体现互酬原则的真正含义。
　　 4．要相互信任，不要互相猜疑。信任是建立良好的同学关系的基础，只有相互信任，才会有安全感。长相知，不相疑，只有不相疑才能长相知。同学之间如果有了分歧，要及时交换意见，消除误会，增进友谊。
　　 (七)在食堂发生纠纷怎么办？
　　 食堂是学生纠纷的多发区。　　　　
　　 1988年1月，某大学学生赵某，在食堂就餐时插队，负责维持秩序的值勤学生十分礼貌地予以劝阻。赵某不服，对值勤学生说：“你等着看!”，值勤学生未予理会。随即，赵某邀来几个同学对值勤学生进行围攻、挑衅、责骂，并殴打了值勤学生。
　　 食堂中发生纠纷，多由下列原因引起：一是插队，或委托熟悉的同学代买饭菜，变相插队。二是因人多拥挤，饭菜泼洒在身上。三是与食堂工作人员发生矛盾，引起争吵。
　　 为了防止发生这类纠纷，你应注意：
　　 1．要自觉遵守食堂就餐纪律。同学们在就餐或排队购买饭菜时，或在人多拥挤时，注意不把饭菜泼洒在他人身上，从根本上消除发生纠纷的根源。　　　　
　　 2．不慎将饭菜泼洒在别人身上后，要主动赔礼道歉，求得对方的谅解。如果身上被别人泼洒了饭菜，要控制好自己的情绪，千万不可激动，要谅解对方。不要进行挑衅性的谩骂，更不要以牙还牙，进行报复。
　　 3．一旦与食堂工人发生矛盾，也不要争吵，应当找食堂领导反映情况，交换意见，提出要求，或者向自己单位的领导汇报，通过组织加以解决。
　　 4．不论学生之间，还是学生与食堂工人之间发生纠纷，你都不要介入进去，更不能起哄，防止扩大事态，激化矛盾。你认为必要时，可向食堂领导或学校保卫部门反映情况，请他们去制止和处理。
　　 (八)在图书馆发生纠纷怎么办
　　 在图书馆，也会经常发生纠纷。主要原因有抢座位、争资料以及大声喧哗影响别人看书学习等。　　　　
　　 1999年12月的一天晚上，某高校98级学生王某在图书馆参阅室用书包占好座位回宿舍，过了一会儿回到参阅室，发现学生李某占了他的座位，与李发生争执，双方不肯忍让。李对其他同学的指责感到委屈，遂起报复之心。回宿舍拿了一把匕首回参阅室，乘王不备将王的左腹刺穿，王送医院抢救无效死亡。李构成故意杀人罪，被判处死缓，终身监禁。　　　　
　　 2003年10月，某大学01级学生曾某、闵某等五人与该校02级学生王某、温某等人，因争资料发生纠纷。曾某用刀将王某刺伤，温某又在闵某背上捅了一刀。
　　 在进入图书馆学习时，希望你做到：
　　 1．严格遵守图书馆的规章制度，做文明读者。图书馆是学生的重要学习场所，也是知识的宝库，一定要保持安静，不大声喧哗，不抢占位置，维持良好秩序，爱护图书资料，不涂划、撕取。
　　 2．借阅图书资料，要坚持先到先借的原则，不要与他人争抢资料，如果急需某种资料，可与图书馆工作人员协商，作预约登记，以免影响学习和研究。　　　　
　　 3．一旦与别的同学因占座位，借资料发生冲突，要发扬风格，将困难留给自己，把方便让给别人。采取安全保护措施，防止碰撞、踩踏他人或因摔跤受伤。
　　 在未熟练掌握溜冰、跳舞的技术之前，最好在人比较少的地方练习，减少碰撞、踩踏机会。
　　 1．讲究文明，注意礼貌。在参加溜冰、跳舞或进行其它文娱、体育活动时，要遵守有关单位的规定，维护公共秩序。在碰撞和踩踏了别人的时候，要主动向前赔礼道歉，在别人碰撞、踩踏你时，要给予谅解，不要斤斤计较，更不要恶语伤人。　　　　
　　 2．一旦发现公共场所有不良之徒捣乱，要协助管理人员制止他们，必要时转送公安机关或学校保卫部门处理，不要对他们进行人身攻击，更不要用武力惩戒他们，以防发生意外事故。
　　 (十一)购物时发生纠纷怎么办
　　 学生在购物中，也会因价格、数量、质量等问题与营业人员发生纠纷。
　　 某高校有两个学生在校门口个体户水果摊上购买西瓜，个体户声称包开包甜。但开瓜后，不尽人意，学生不愿购买，于是双方争执、扭打起来。学生见势不妙，回校叫来十余名同学助阵，在旁的其他个体户也不甘示弱，前来相帮，造成了有二十余人参加的集体斗殴事件。
　　 在购物时，请你注意：
　　 1．遇到态度蛮横的营业员，切莫纠缠。商业战线普遍开展了优质服务活动，绝大多数营业人员态度热情，服务周到，严格执行价格政策，为发展社会主义经济，方便群众生活作出了积极贡献，是可以信赖的。但也确有少数营业人员，特别在个体户中，存在个别人不讲商业道德，欺行霸市，以次充好，弄虚作假，强买强卖，坑害顾客。如果你碰上了这种人，最好对他“敬”而远之，千万不可纠缠。
　　 2．严格要求自己，做文明顾客。在购买物品时，如果你感到价格不合理，品种、色彩、质量不符合你的要求，你应当对营业员打声招呼，说声“麻烦你了，请你收好”，不要对商品横加指责，说三道四，如果营业员表现出．不耐烦情绪，或有怒气，你可以讲声“对不起”，“很抱歉”，表示一下歉意，并迅速离开，防止引起争执。
　　 3．在购买生熟食品中，最好不要到个体摊位上购买，防止吃了不净的食物引起疾病。对于试尝的食品，如无特殊规定，例如“尝一口，不要紧，买不买，随你便”等许诺，最好不要轻易品尝。如果你买的物品已改变其形态(如将西瓜切开)，破坏其包装，只要没有严重的质量问题，即使你不太满意，也应购买下来，以免店家造成不必要的损失。如果你的消费权益确实受到不应有的损害，与店家交涉不成，可找地方消费者协会或其它有关部门处理，依法维护你的合法权益。
　　 (十二)遇上别人打架怎么办
　　 学生董某，骑自行车不慎撞了刘某，拒绝赔礼道歉，发生激烈争吵，相互推推拉拉。正在此时，董某同班同学祁某路过，见董某被刘某辱骂，感到好友被人“欺侮”，怒气上升，抓住刘某就打，刘受伤。事后，祁某不但赔偿经济损失，而且受到校纪严肃处分。
　　 如果你遇上别人打架斗殴，请别火上加油，防止扩大事态，并希望你做到：　　　　
　　 1．不围观，不起哄，不介入。　　　　
　　 2．如果你想劝解，应当先问明情况，站在公正的立场上做双方的工作。若劝解无效，应迅速向学校有关领导或保卫部门报告，以防扩大事态。
　　 3．打架的一方如果是你的同学或熟人，在劝解时要主持公道，不可偏袒。在采取隔离措施时，应当首先拉自己的同学或朋友，以免被对方误解，或者将你当作对方的“同伙”而受到无故伤害。
　　 4．当学校有关部门调查打架真相时，现场目击人要勇于出来向有关部门提供线索和证据，以保护受害人的合法权益，使肇事人受到惩处。见义勇为是每一个公民应有的道德。
　　 (十三)教学考勤中发生矛盾怎么办
　　 考勤纠纷，在学生中颇为常见，
　　 某大学学生蔡某旷课，班长如实记录汇报。蔡某非但不认识错误，反辱骂班长，并将污水泼在班长身上，进行人身侮辱。
　　 2006年11月，某大学女生吴某，因考勤记录与班长夏某发生争吵。吴某将此事告诉了男友古某。于是，古某纠集了张某等6名学生找夏某“问罪”，进行报复。他们先对班长辱骂、攻击，然后用棍棒殴打，使夏某受到严重伤害。
　　 如果你因考勤问题与他人发生纠纷，希望你正确对待。
　　 1．考勤制度是学校的重要规章制度之一，是学校维持正常教学秩序，开展各种教学活动，保证教学质量，培养合格人材的重要措施。在学籍管理中，考勤占有十分重要的地位。班长按照学校规定记考勤，是“依法”行使职权，应当给予积极的配合和支持。无理辱骂、殴打、伤害记考勤的值日学生，是一种违反校规校纪行为，应当受到校纪的严肃处理。
　　 2．班长或值日考勤学生按学校规定记考勤，这是他们应尽的义务，决不允许其弄虚作假，否则就是失责行为。在考勤工作中，有时也会出现差错，应当给予谅解。如果遇到这种问题，要主动说清情况，提供证据，协助班长或考勤值日同学弄清事实，及时改正，切不可争论不休。如果你的正确意见不能为班长或考勤值日同学接受，可向班主任或有关领导反映情况，让领导进行调查处理，切不可吵闹，更不可挟私报复。
　　 (十四)同学向老师汇报了自己的情况怎么办
　　 学生，尤其是班、团干部向老师或领导汇报班上学生的情况，当事人知道后，有时也会发生纠纷，甚至产生严重后果。学生杨某，一次暑假放假前夕，违反学校规定，在女友彭某宿舍中呆了一夜，引起女宿舍另一女生不满。新学期开学后，这个女生向老师汇报了杨某在女宿舍“住”了一夜的情况，老师找杨某进行批评教育，杨某不服，认为该女生侮辱他的人格，扬言要到法院控告。
　　 如果有同学或班、团干部向老师和领导汇报了你的情况，你应当有一个正确的态度。
　　 1．向老师和领导反映学生及班上情况是正常现象，是班务活动不可分割的重要组成部分。如果学生不向老师和领导反映情况，老师对学生和班级活动一无所知，就无法指导班级工作，也不能做好思想政治工作。所以，学生或班、团干部经常地、及时地向老师和领导汇报学生和班级活动情况，共同分析、研究班级工作是每个学生，尤其是每个团干部应尽的职责。它是开展正常教学活动的一个重要方面，也是树立优良班风，创建文明班级、先进集体的重要途径。
　　 2．要严格区分向老师和领导汇报情况与“打小报告”的界限，实事求是的向老师和领导反映情况是爱护同学、关心集体的表现，是一种积极的行为。而“打小报告”是出于个人不可告人的目的，捏造事实，攻击、污蔑他人的恶劣行为，是党纪、国法和校规校纪所不允许的。但是，要把那种一时情况不明，受事物表面现象迷惑，又无恶意地反映了某些不确切情况的人同“打小报告”的人严格区别开来。不然的话，就会影响正常的批评和自我批评，伤害无辜，不利于相互间的真诚团结。
　　 3．要对同学、班团干部反映自己的情况保持冷静的态度。反映情况不等于谈坏话。所谓情况，它包括缺点和优点，错误和成绩。如实反映情况，就是全面地反映一个人好的或不足的地方，因此，不能一有人汇报了自己的情况就神经紧张起来，更不能情绪激动，干出蠢事。万一同学或班干部向老师反映了自己的缺点和错误，应主动向老师作检讨，并决心改正。如果与事实有出入，也要及时澄清事实，消除误会，以达到加强团结，增进友谊的目的。
　　 (十五)与老师发生矛盾怎么办　　　　
　　 师生之间发生分歧这是常有的事，但如果处理不善，也会造成严重后果。　　　　
　　 某大学有个学生考试不及格，任课老师通知他补考，他一刀将老师捅死。1990年4月，某大学电力系88级学生施某，考场作弊，当即被监考老师发觉，该门功课以“0”分计算。施某未从思想上真正认识错误，感到将会影响毕业分配，于是顿生恶念，企图通过毁灭证据、推翻事实达到翻案目的，放火焚烧了办公室，堕落为纵火犯，受到法律制裁。
　　 当你与老师或领导发生矛盾的时候，希望你做到：
　　 1．树立尊敬老师的思想。教师是人类文化的传播者，在人类文化的继承发展中起着桥梁纽带作用。在大学生的成长中，无不凝结着教师的辛勤劳动。在今天，尊重教师已成为尊重知识、尊重人才、尊重科学的重要表现，反映着全社会的精神文明水平。作为大学生更应该尊重自己的老师。
　　 2．要本着尊重老师的思想来认识和处理师生之间的矛盾。在社会主义国家，师生关系既有长幼之分，又是同志间的平等关系。相互之间，应该真诚友爱、坦诚相见。当学生与老师发生意见分歧、产生矛盾的时候，作为学生，应当主动地、个别地找老师交换意见，陈述自己的想法，听取老师的规劝，切不可在大庭广众之下与老师展开争论，防止分歧公开化、扩大化，以维护老师的威信并为消除分歧创造有利条件。
　　 3．如果与老师或领导的分歧一时难以统一认识，可以求同存异，保留自己的不同意见。若老师和领导对你做出不公正的处理，你也要保持冷静，除了进一步向老师或领导陈述自己的意见外，还可以通过正常的组织程序向上级组织反映，维护自己的合法权益。
　　 (十六)与教工子女发生矛盾怎么办
　　 有不少高校，教学区、学生生活区、教工生活区混杂在一起，校园内，教工子女到处可见。有时，他们因与大学生争活动场地等情况而发生纠纷，希望你正确处理。
　　 1．教工子女是老师或学校职工的子女，在与他们发生矛盾的时候，一要克制谦让，二要热情帮助教育他们。
　　 2．不管教工子女同你发生多少矛盾，甚至对你造成不同程度的伤害，你都尽可能不要对他们进行报复。即使他们无端打了你，也不要还手，防止你在盛怒下失手，造成严重后果。如果他们不听劝告，你应当报告其家长，或者向老师或有关领导反映，相信他们会做出正确的处理。
　　 (十七)与家长发生矛盾怎么办
　　 某大学学生李某，因不堪其父对他的精神压制，将父杀死。
　　 某大学研究生，因父母不能满足他无限制的经济要求，将父母杀死。　　
　　 某医学院学生，父母年老体衰，家境清寒，在恋爱中，成了被姑娘们遗忘的角落。他认为这是父母年老所致，用毒品将父母害死。
　　 某大学女生，反对父母干涉婚姻，偕男友出走。
　　 在大学生中，因与父母意见不投，引起争执，发生纠纷的情况不少，有的还产生了严重后果，值得引起大学生们重视。
　　 如果你与父母发生了意见分歧，希望你能妥善处理。
　　 1．大学生在一些问题上与父母发生分歧，这是大学生身心进一步发展的结果。特别是离开家庭进入高等学府以后，获得了较为“自由”的“开放”环境，成人感迅速加强，自以为是“不折不扣”的成人了，并且希望以“成人的角色”进入社会，强烈要求社会承认他“成人资格”。这种独立意识与独立要求，使他们产生了强烈的自尊心与自信心，并要求摆脱家长的束缚，反对包办代替，甚至对一些原来被奉为“圣旨”的东西也要重新思考。大学生的这一心理特征，决定了他们与家长之间必然在某些问题上产生分歧，对于这一情况，应有足够认识。
　　 2．要正确认识和处理好父母与子女间的关系。我国人民有着尊老爱幼的优良传统，应当加以继承和发扬。随着我国社会的不断进步和发展，父母与子女之间的相互依赖关系将不断缩小，但尊敬父母，爱护子女的美德仍必须发扬光大。我国的婚姻法规定，父母对子女有抚养教育的义务，子女对父母有赡养的义务，任何一方，都不得遗弃和虐待。由此可见，尊敬父母，爱护子女，不仅是社会公德，而且是法律义务。
　　 3．当自己与父母发生分歧的时候，你应当做到：
　　 (1)要给予充分理解。不管他们的意见正确与否，本质上说都是为维护子女的利益，这是我们处理与父母矛盾的基本出发点。
　　 (2)虚心听取父母的正确意见。要求我们勤奋学习，艰苦朴素，尊敬师长，友爱同学，遵守纪律，积极上进的建议，不仅是父母对子女的殷切希望，也是党和人民对大学生的基本要求，我们要虚心听取，并在实际生活中将这些要求变为自己的行动。
　　 (3)耐心帮助父母提高认识，克服陈旧观念。有时，父母的意见也会失之偏颇，我们也要耐心听取，认真做说服工作，帮助他们进步。千万不可顶牛、抬杠，更不可讽刺挖苦，防止影响家庭团结。
　　 (4)严格要求自己，多为父母着想。要知道，从自己呱呱落地来到这个世界，到自己跨进高等学府的大门，作为父母，要耗去多少心血。决不可因为自己长大了，知识多了就看不起他们，更不可在精神上、物质上和其它方面折磨和要挟他们。
　　 4．要从社会矛盾中来认识家庭矛盾，从社会的发展中对待家庭的发展。家庭是社会的细胞，父母的思想、情感、认识不仅受到社会现实生活的制约，而且受到他们经过的那个历史时代的深刻影响。在当前改革开放的大潮中，新与旧的观念在进行着猛烈的撞击，社会结构发生深刻的变化，必然推动着家庭关系的变化，新与旧的冲突也会反映到家庭关系的各个方面来。因此，对父母的某些陈旧落后思想一要理解，二要帮助。明白了这些道理，你就能对你与父母之间的矛盾与分歧，做出正确的处理。
　　 (十八)自己家长(或家庭)与他人发生矛盾怎么办
　　 某大学学生丁某，其父是某单位党支部书记，家中养犬一条，酷爱如命。由于犬伤人，被村民徐某打死。丁某父子大怒，其父利用职权，滥施淫威，动用民兵，捆绑并殴打徐某，造成恶劣影响，引起群众公愤。为严肃党纪国法，伸张正义，丁父被开除党籍，因该生参与此事受到学校察看处分。另一学生张某，其父母与邻居有矛盾，发生殴斗，其母亲受到伤害，地方政府做出了公正处理。后其母不幸去逝(与此事无直接联系)，张某误认为是邻居殴打所致，与邻居发生争执，将邻居打成重伤，构成犯罪，受到“免于刑事处分”处罚，学校亦给予留校察看处分。
　　 如果你的家长与邻居发生矛盾，希望你正确对待；
　　 1．要搞好睦邻关系。人的活动具有社会性，在日常生活中，少不了相互往来，互相帮助。邻居与自己朝夕相处，尤其在农村，不少邻居之间还有血缘关系，相互之间比较了解，在自己遇到困难时，可以及时得到他们的帮助。所以俗话说“远亲不如近邻”不是没有道理。
　　 2．家庭与邻居发生纠纷，要超脱，不要介入纠纷旋涡。学生的根本任务是学习，没有时间、精力，更没有能力去处理家庭与邻居之间的矛盾。因为在家庭与邻居的矛盾中，除了双方的自身因素之外，还可能涉及到历史遗留问题或政策法律问题。例如农村宅基纠纷、果树纠纷以及其它相邻关系纠纷，都涉及到政策法律问题，有些纠纷还涉及到上辈遗留下来的家族纠纷。这些纠纷，学生一旦陷入进去，不但无济于事，而且耗时费力，影响学习和正常生活，如果处理不当，还有可能给自己造成麻烦，产生意想不到的后果。
　　 3．对于一般的纠纷，可以协助家长，配合地方人民调解组织或政府做好调解工作，但必须做到：
　　 (1)要出以公心，坚持实事求是的原则。在弄清事实真相的基础上，分清是非，明确责任。
　　 (2)如果在纠纷中自己的父母或其他亲属有过失或错误，要耐心规劝他们，帮助他们提高认识，改正错误，停止纠纷。
　　 (3)如果问题主要出在邻居身上，也要从搞好邻居关系出发，协助和配合地方组织，搞好疏导工作，帮助他们提高认识，妥善处理好纠纷。但在向对方做调解工作时，你最好不要单独出面，应由地方有关领导或你认为对方比较信任的人陪同，以防一旦发生争论有回旋余地。在交换意见时，一定要诚恳、谦和。如果对方一时难以接受你的意见，也不要急于求成，多做几次工作，给对方以时间和思考的机会。
　　 4．当你发现双方矛盾可能激化你又无法制止时，你应及时报告当地党和政府有关领导，请求他们采取有效措施，防止发生意外。
　　 5．如果你的家里确受不法侵害，造成一定损失，你应通过正常的组织手续或法律程序，依法维护合法权益，切不可鼓动、唆使家长违法，更不可自己违法，进行打击报复。
　　 (十九)怎样防止斗殴
　　 斗殴是指人们在现实生活中超出理智约束的一种激烈的对抗性互相侵害的行为。这种行为一般发生在青少年身上。目前，我们在校学生的年龄大都在17—23岁之间，正是血气方刚的时候，生活中有时也许会不理智地处理同学之间的矛盾，或遇突发性纠纷时容易超出道德“警觉点”，无视危险的路标，急匆匆地步入歧途。如某高校两个同学因买饭拥挤而动手，情急中一位同学将一碗热汤扣到另一位同学头上，烫瞎了这位同学的眼睛。当他锒铛入狱时，留给同学们的话是“全完啦!没想到几分钟就犯了大罪，早知道这样，我是绝不会还手的。”年青的朋友，你看，他这一出手不仅伤害了对方，而且也葬送了自己的美好青春和前程。
　　 怎样防止斗殴呢?
　　 1．防突发性斗殴的“偏方”——说服术。突发性斗殴往往是由偶然起因不能冷静对待而引起的。制止这种斗殴首先应采取说服的方法，针对不同的对象，认真讲清道理，指出“行少顷之怒，丧终身之躯”的严重后果，使冲动的头脑迅速冷静下来，不自酿苦酒。如在游泳池，一同学跳水时不慎撞到另一个同学的身上，他钻出水面后连忙道歉，然而被撞的同学却不予谅解，怒气冲冲爬上岸来，叉腰喝道：“有种的你上来。”水中这个同学十分冷静，他清楚地知道，应以理智告诫自己和提醒对方。于是考虑一下便说：我不上去。但我要向你说明，我不是不敢打架，我知道打架不是解决问题的办法。咱们毕竟是受高等教育的人，我怕周围这些人笑话，何况打完架咱俩都得受处分。”仅此短短一席话，引起了双方感情共鸣，紧张气氛骤然消失，不少同学也过来劝解，眼见一场干戈即刻烟消云散。
　　 2．防报复性斗殴的方法——攻心术和暗示效应。报复性斗殴往往产生于某种奇特的变态心理。在生活中，人们的思想动机必然要从言语、行为等方面显露出来。所以，我们要注意关心同学的思想变化，发现问题及时而又有针对性地进行规劝。同说服术一样，所不同的是攻心术以关切为先导，不直接指出对方的错误，因为那样容易引起对方的反感，或置对方于十分难看的境地。大学生一般来说自尊心都是很强的，所以，应委婉相劝，攻心为上，用一种相似的人或事来善意暗示对方。正如周恩来同志所说的：“与人说理，须使人心中点头。”让对方自己觉悟，从而领悟到同学之间的情谊。
　　 3．防演变性斗殴演变到极点。演变性斗殴一般有较长周期的滋生过程。同学们长期生活在一起，不可避免地在思想上和生活上会发生一些摩擦和冲突。而有些伤人感情的话语容易生成积怨，引发斗殴，甚至毙命。如1988年某农学院学生马某，平时沉默寡言，而同宿舍的小田却性格外向，有时爱挖苦人两句，两人早有不睦。一次，田和马又因关灯睡觉问题争执起来，险些动手。口角中，田曾冒出这么一句：“你非得给我跪下求饶，否则，你在这儿一天，我就欺负你一天。”马某感到自己受到莫大的侮辱，有失男子汉的“尊严”。于是，在“教训他一下”的思想支配下，夜晚趁田熟睡时，用手电筒照着，举起铁锤对准田的头猛击数下，田当即毙命。事后，当审判员问及马某：“你认为小田欺负你，为什么不向组织上汇报呢?”马某回答：“这么大的小伙子被人欺负，我觉的寒碜，不好意思说。”直到宣布他死刑时，他才如梦初醒，然而悔之晚矣。
　　 4．防群体性斗殴。大学生完全能够从纷繁复杂的生活现象中分辨是非，判断正误：但往往因为是本系的或本年级的、老乡或朋友而进行群体性斗殴现象却也时有发生。一天某高校浴室，洗浴的人员多，当A系的学生李某正在冲浴时，B系的学生张某走过去说：这是我刚才占的喷头。本来二人相互谦让一下就行了，不想二人却争吵起来，致使AB两系37个学生参与了群体斗殴。结果李、张二人一个被拘留，一个被开除，其他人受到处分。其实，为一个喷头值得吗?如，在挖河工地上，A系和B系发生口角，收工时B系的两名学生被截袭，于是，B系学生干部出于自己的“责任”，便率众人持械直奔A系宿舍楼……事后，两系学生干部都分别受到严重处分。年轻的朋友，当你在生活中遇到类似情况时，一定要首先克制自己，冷静思考，切莫推波助澜，火上浇油，形成“交叉感染”，在关键时刻，应以大局为重，力排众议，迅速将其引向解决问题的正当途径。
　　 古人云：“祸福皆源于口。”教育学家认为，一句话能改变别人的行动。大家也许记得姜昆、唐杰忠合说的那段关于礼貌的相声吧?在公共汽车上，一个教师不慎踩了别人的脚，对方斥责道：“看你那德性”，这个教师诙谐地说：“惯性”，众人哗然。可以看出知识分子处理纠纷有一定的独特性，生活中口出谦词和口出狂言将会是两样结果。在某大学门外一个体饭馆内，几个学生庆贺生日，当喝到面红耳赤时，发现相隔不远的几个青年男女猜拳行令。这时，一个同学说：“你看那个女的还会猜拳呢?”谁知此话被对方听到了，便骂骂咧咧围了上来。此时如果能说句客气话也许会相安无事，但这几个学生仗着酒劲与其对骂起来，继而双方交手，结果学生败下阵来。另有一次，也是在饭馆，一武术专业的学生不胜酒力，碰撞了邻桌一位社会青年，对方当即出言不逊。这个同学耐住性子没有去“教训他”，另一位同学此时客气地说：“请别介意，他喝多子点儿”。谁知一句话竟使对方不好意思起来，马上改口说：“没事儿，哥们儿，来这个桌上喝两杯吧”
　　 5．用好“护身符”——学生证。某师大两个学生星期天进市游玩，在公共汽车上与一伙社会青年因拥挤发生争吵，对方穷凶极恶地上去抓住一位同学的领口就往车下拖。此时另一同学果敢地冲上去，扭住对方的手，迅速掏出鲜红的学生证，往对方眼前一亮，说：“我们是师大的学生，撒开手”，对方愣怔了一下，松开了手。无独有偶，该校艺术系三个同学晚上乘公共汽车返校时，因没看清车号上错了车，与司乘人员发生争吵。当地派出所民警以为三人无理取闹，上车欲将他们铐下来，此时一个同学灵机一动说：“我拿证件让你们看看”，说着，将证件掏了出来。民警一看确实是学生，便收起了手铐，妥善处理了此事。